Polityka zwrotu kosztów

Zwrot towaru
Masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania, bez podania przyczyny.

 Warunki zwrotu:
Produkt musi być kompletny, nieuszkodzony i w stanie nienaruszonym.

Zalecamy przechowywanie oryginalnego opakowania przez co najmniej 14 dni.

W przypadku jego braku należy użyć solidnego i odpowiedniego opakowania, które zabezpieczy produkt podczas transportu.

Po otrzymaniu zwrotu towar jest sprawdzany pod kątem uszkodzeń i kompletności.
Zwrot środków następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Ważne:
Klient ponosi odpowiedzialność za bezpieczne zapakowanie towaru przy zwrocie.
Jeśli produkt zostanie odesłany z uszkodzeniami wynikającymi z niewłaściwego opakowania lub działań klienta w czasie, gdy produkt był w jego posiadaniu,
zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu, a w przypadku poważnych uszkodzeń — odmowy zwrotu środków.

Koszty zwrotu:
Koszt odesłania towaru ponosi klient.
Dotyczy to również sytuacji, gdy klient wybiera własnego przewoźnika.

Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem rinagym.pl.2024@gmail.com. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej, a także instrukcje dotyczące tego, jak i gdzie wysłać paczkę.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu pod adresem rinagym.pl.2024@gmail.com

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

Wyjątki / przedmioty bezzwrotne
Nie można zwrócić niektórych rodzajów przedmiotów, takich jak towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak zamówienia specjalne lub artykuły spersonalizowane) oraz artykuły higieny osobistej (takie jak kosmetyki). Nie przyjmujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnego przedmiotu.

Giełdy
Najszybszym sposobem na upewnienie się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonaj osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię o tym i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Po zatwierdzeniu automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy przy użyciu pierwotnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu pieniędzy może zająć trochę czasu. Twoja płatność zostanie zwrócona w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania powiadomienia o przyjęciu zwrotu

adres zwrotny